Q＆A よくある質問と答え
ぐるっとベトナム 가맹 희망 점포·기업을 위한 자주 묻는 질문(FAQ)
‘ぐるっとベトナム’ 가맹을 검토 중인 점포·기업에서 자주 주시는 질문과 답변을 정리했습니다. 검토 시 참고해 주세요.
1. 서비스 전반에 대해
‘ぐるっとベトナム’은 어떤 서비스인가요?
‘ぐるっとベトナム’은 베트남(하노이·호치민·다낭 등)의 미식, 미용, 쇼핑, 관광 정보를 제공하는 지역 포털 사이트입니다. 가장 큰 특징은 세계 최초의 ‘AI 자동 번역 & SNS 연동 시스템’을 탑재했다는 점입니다. 일본어뿐 아니라 영어, 베트남어, 한국어, 중국어, 러시아어 등 6개 언어를 자동으로 지원하여, 매장 정보를 전 세계 관광객과 현지 거주자에게 효과적으로 전달할 수 있습니다.
어떤 업종의 점포가 게재할 수 있나요?
레스토랑과 카페 등 음식점을 비롯해 미용 살롱, 마사지·스파, 쇼핑 시설, 호텔, 관광·액티비티, 부동산, 병원, 학원, 심부름/편의 서비스 등 폭넓은 업종의 점포·기업이 가입하실 수 있습니다.
다른 포털 사이트와의 차이점은 무엇인가요?
가장 큰 차이는 ‘운영의 수고 없이 다국어로 고객 유치가 가능’하다는 점입니다. 일반 포털은 언어별로 페이지를 생성·수정해야 하지만, ぐるっとベトナム에서는 평소의 SNS 게시만으로 다국어 웹사이트에 자동 반영되고, Google 비즈니스 프로필 & Google 리뷰(옵션)도 업데이트됩니다. 이를 통해 언어 장벽을 넘어 인바운드 고객 유치를 강력하게 지원합니다.
2. 기능·시스템에 대해
SNS 연동 기능에 대해 자세히 알려주세요.
평소 사용하시는 Instagram이나 Facebook에 게시하기만 하면 그 내용이 자동으로 ‘ぐるっとベトナム’ 귀점 페이지에 반영됩니다. 또한 Google 옵션(월 220,000VND)을 추가하면 Google 비즈니스 프로필의 ‘최신 소식’도 자동으로 업데이트되어, 한 번의 게시로 여러 매체를 동시에 업데이트할 수 있어 운영 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
다국어 번역의 정확도와 지원 언어는 어떻게 되나요?
탑재된 AI 시스템이 매장 정보, 메뉴, 뉴스, 후기 등을 자동으로 6개 언어(일본어, 영어, 베트남어, 한국어, 중국어, 러시아어)로 번역합니다. 최신 AI 기술을 활용하여 자연스럽고 이해하기 쉬운 번역을 제공하며, 다국적 고객층에 효과적으로 접근할 수 있습니다.
QR코드 다국어 메뉴란 무엇인가요?
매장 테이블 등에 비치된 QR코드를 고객이 스마트폰으로 스캔하면, 고객의 스마트폰 언어 설정에 맞춰 메뉴가 자동으로 최적의 언어로 표시되는 기능입니다. 인쇄 비용을 절감하고 메뉴 변경 사항을 즉시 반영할 수 있어 외국인 관광객에게도 원활하게 대응할 수 있습니다. 요리 사진도 게시할 수 있어 시각적 호소력이 높아집니다.
Google 지도 리뷰와 관련된 기능이 있나요?
네, Google 비즈니스 프로필에 등록된 리뷰를 자동으로 수집해 다국어로 번역하고, 귀점 페이지에 게재하는 기능이 있습니다. 리뷰는 웹사이트 상에서 소중한 정보 자산으로 축적되며, AIO(인공지능 검색 최적화)와 SEO·MEO 대책에도 매우 높은 효과를 발휘합니다(Google 옵션에 포함되어 있습니다).
3. 집객 효과 및 대책에 대해
MEO 대책(Google 지도 상위 노출)은 어떤 효과가 있나요?
「ぐるっとベトナム」에 게재하면 매장의 NAP 정보(명칭, 주소, 전화번호)의 일관성이 강화되어 Google의 평가가 높아집니다. 또한 SNS 연동을 통한 정기적인 업데이트로 ‘활발하고 신뢰할 수 있는 매장’으로 평가되어 Google 지도에서의 검색 순위가 높아지기 쉬우며, 내점 의사가 높은 고객을 효과적으로 유치할 수 있습니다.
AI 검색(ChatGPT, Gemini 등)에 대한 대비가 되어 있나요?
네, 대응하고 있습니다. 「ぐるっとベトナム」에서는 매장 정보를 AI가 이해하기 쉬운 ‘구조화된 데이터’로 관리합니다. 이를 통해 ChatGPT, Gemini 등 AI 검색 엔진에서 사용자가 질문할 때 귀점 정보가 인용·추천되기 쉬워지는 AIO(인공지능 검색 최적화) 대책이 자동으로 이루어집니다.
실제 집객 효과나 성공 사례가 있나요?
다수의 성공 사례가 있습니다.
- 호이안의 음식점: 8개월 동안 온라인 예약 587건을 확보하고 매출 약 400,000,000 VND 달성.
- 다낭의 피트니스 짐: 다국어 대응으로 신규 회원 수가 주당 4~7명 수준으로 급증, 회원의 약 70％가 유럽·미주 고객.
- 다낭의 스시집: 집객 수가 약 2배로 증가, 한국·대만·서구 등 다국적 고객층으로 확대.
- 채용 게시: 1주일 만에 아르바이트 10명 지원, 정규직 모집은 6개월 동안 N2 레벨 지원자가 50명 이상 등 채용 측면에서도 높은 효과.
4. 계약 및 지원에 대해
게재 비용과 플랜에 대해 알려주세요.
매장 규모와 요청 사항에 맞춘 플랜을 제공하고 있습니다. 기본 플랜에 더해 Google 리뷰 수집, SNS 자동 반영 등 MEO 효과를 극대화하는 옵션 기능도 제공합니다. 상세 요금은 매장 현황을 확인한 뒤 견적을 안내드리오니, 편하게 문의해 주세요.
컴퓨터나 웹 지식이 별로 없는데도 운영할 수 있나요?
네, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 평소 사용하시는 SNS(Instagram 등)만 업데이트하면 웹사이트와 Google 지도가 자동으로 갱신되는 시스템이므로, 특별한 IT 지식이나 복잡한 조작은 필요하지 않습니다. 또한 전용 가맹점 관리 화면도 직관적으로 사용할 수 있도록 설계되어 있으며, 궁금하신 점은 지원팀이 친절하게 안내해 드립니다.
신청부터 게재까지의 흐름을 알려주세요.
담당자가 기능과 요금을 설명드리고, 매장의 요구 사항을 파악합니다. 계약 후 매장 정보와 메뉴 등의 초기 설정을 진행하고, 가능한 한 빨리 게재 및 운영을 시작합니다.
ぐるっとベトナム 가맹 희망 점포·기업을 위한 자주 묻는 질문(FAQ)
‘ぐるっとベトナム’ 가맹을 검토 중인 점포·기업에서 자주 주시는 질문과 답변을 정리했습니다. 검토 시 참고해 주세요.
1. 서비스 전반에 대해
‘ぐるっとベトナム’은 어떤 서비스인가요?
‘ぐるっとベトナム’은 베트남(하노이·호치민·다낭 등)의 미식, 미용, 쇼핑, 관광 정보를 제공하는 지역 포털 사이트입니다. 가장 큰 특징은 세계 최초의 ‘AI 자동 번역 & SNS 연동 시스템’을 탑재했다는 점입니다. 일본어뿐 아니라 영어, 베트남어, 한국어, 중국어, 러시아어 등 6개 언어를 자동으로 지원하여, 매장 정보를 전 세계 관광객과 현지 거주자에게 효과적으로 전달할 수 있습니다.
어떤 업종의 점포가 게재할 수 있나요?
레스토랑과 카페 등 음식점을 비롯해 미용 살롱, 마사지·스파, 쇼핑 시설, 호텔, 관광·액티비티, 부동산, 병원, 학원, 심부름/편의 서비스 등 폭넓은 업종의 점포·기업이 가입하실 수 있습니다.
다른 포털 사이트와의 차이점은 무엇인가요?
가장 큰 차이는 ‘운영의 수고 없이 다국어로 고객 유치가 가능’하다는 점입니다. 일반 포털은 언어별로 페이지를 생성·수정해야 하지만, ぐるっとベトナム에서는 평소의 SNS 게시만으로 다국어 웹사이트에 자동 반영되고, Google 비즈니스 프로필 & Google 리뷰(옵션)도 업데이트됩니다. 이를 통해 언어 장벽을 넘어 인바운드 고객 유치를 강력하게 지원합니다.
2. 기능·시스템에 대해
SNS 연동 기능에 대해 자세히 알려주세요.
평소 사용하시는 Instagram이나 Facebook에 게시하기만 하면 그 내용이 자동으로 ‘ぐるっとベトナム’ 귀점 페이지에 반영됩니다. 또한 Google 옵션(월 220,000VND)을 추가하면 Google 비즈니스 프로필의 ‘최신 소식’도 자동으로 업데이트되어, 한 번의 게시로 여러 매체를 동시에 업데이트할 수 있어 운영 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
다국어 번역의 정확도와 지원 언어는 어떻게 되나요?
탑재된 AI 시스템이 매장 정보, 메뉴, 뉴스, 후기 등을 자동으로 6개 언어(일본어, 영어, 베트남어, 한국어, 중국어, 러시아어)로 번역합니다. 최신 AI 기술을 활용하여 자연스럽고 이해하기 쉬운 번역을 제공하며, 다국적 고객층에 효과적으로 접근할 수 있습니다.
QR코드 다국어 메뉴란 무엇인가요?
매장 테이블 등에 비치된 QR코드를 고객이 스마트폰으로 스캔하면, 고객의 스마트폰 언어 설정에 맞춰 메뉴가 자동으로 최적의 언어로 표시되는 기능입니다. 인쇄 비용을 절감하고 메뉴 변경 사항을 즉시 반영할 수 있어 외국인 관광객에게도 원활하게 대응할 수 있습니다. 요리 사진도 게시할 수 있어 시각적 호소력이 높아집니다.
Google 지도 리뷰와 관련된 기능이 있나요?
네, Google 비즈니스 프로필에 등록된 리뷰를 자동으로 수집해 다국어로 번역하고, 귀점 페이지에 게재하는 기능이 있습니다. 리뷰는 웹사이트 상에서 소중한 정보 자산으로 축적되며, AIO(인공지능 검색 최적화)와 SEO·MEO 대책에도 매우 높은 효과를 발휘합니다(Google 옵션에 포함되어 있습니다).
3. 집객 효과 및 대책에 대해
MEO 대책(Google 지도 상위 노출)은 어떤 효과가 있나요?
「ぐるっとベトナム」에 게재하면 매장의 NAP 정보(명칭, 주소, 전화번호)의 일관성이 강화되어 Google의 평가가 높아집니다. 또한 SNS 연동을 통한 정기적인 업데이트로 ‘활발하고 신뢰할 수 있는 매장’으로 평가되어 Google 지도에서의 검색 순위가 높아지기 쉬우며, 내점 의사가 높은 고객을 효과적으로 유치할 수 있습니다.
AI 검색(ChatGPT, Gemini 등)에 대한 대비가 되어 있나요?
네, 대응하고 있습니다. 「ぐるっとベトナム」에서는 매장 정보를 AI가 이해하기 쉬운 ‘구조화된 데이터’로 관리합니다. 이를 통해 ChatGPT, Gemini 등 AI 검색 엔진에서 사용자가 질문할 때 귀점 정보가 인용·추천되기 쉬워지는 AIO(인공지능 검색 최적화) 대책이 자동으로 이루어집니다.
실제 집객 효과나 성공 사례가 있나요?
다수의 성공 사례가 있습니다.
- 호이안의 음식점: 8개월 동안 온라인 예약 587건을 확보하고 매출 약 400,000,000 VND 달성.
- 다낭의 피트니스 짐: 다국어 대응으로 신규 회원 수가 주당 4~7명 수준으로 급증, 회원의 약 70％가 유럽·미주 고객.
- 다낭의 스시집: 집객 수가 약 2배로 증가, 한국·대만·서구 등 다국적 고객층으로 확대.
- 채용 게시: 1주일 만에 아르바이트 10명 지원, 정규직 모집은 6개월 동안 N2 레벨 지원자가 50명 이상 등 채용 측면에서도 높은 효과.
4. 계약 및 지원에 대해
게재 비용과 플랜에 대해 알려주세요.
매장 규모와 요청 사항에 맞춘 플랜을 제공하고 있습니다. 기본 플랜에 더해 Google 리뷰 수집, SNS 자동 반영 등 MEO 효과를 극대화하는 옵션 기능도 제공합니다. 상세 요금은 매장 현황을 확인한 뒤 견적을 안내드리오니, 편하게 문의해 주세요.
컴퓨터나 웹 지식이 별로 없는데도 운영할 수 있나요?
네, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 평소 사용하시는 SNS(Instagram 등)만 업데이트하면 웹사이트와 Google 지도가 자동으로 갱신되는 시스템이므로, 특별한 IT 지식이나 복잡한 조작은 필요하지 않습니다. 또한 전용 가맹점 관리 화면도 직관적으로 사용할 수 있도록 설계되어 있으며, 궁금하신 점은 지원팀이 친절하게 안내해 드립니다.
신청부터 게재까지의 흐름을 알려주세요.
담당자가 기능과 요금을 설명드리고, 매장의 요구 사항을 파악합니다. 계약 후 매장 정보와 메뉴 등의 초기 설정을 진행하고, 가능한 한 빨리 게재 및 운영을 시작합니다.